HELP DESK/MESA DE AYUDA a Buenos Aires

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 Argentina
 Hace 2 semanas
It resources se encuentra en la b squeda de un help desk/mesa de ayuda para sumarse al equipo de una importante empresa de seguros.tareas/responsabilidades:atenci n de solicitudes de soporte (v a telef nica, mail, tickets).resoluci n de temas de nivel 1 y derivaci n de otros aspectos a lasreas correspondientes.seguimiento y control de niveles de servicio y sla.requisitos excluyentes:conocimientos en microinform tica a nivel general.conocimientos en microsoft office.conocimientos b sicos de redes.experiencia en call center t cnicos.te brindamos:cobertura m dica prepaga de primer nivel.programas de capacitaci n y desarrollo.participaci n en proyectos desafiantes rodeado de un excelente clima laboral.cursos de ingl s incompany.descuentos en centros de educaci n, gimnasios, bares, restaurantes, librer as, agencias de viajes, entre otros.lugar de trabajo: puerto maderojornada laboral:lunes a viernes de 9.00 a 18.00 hs1 s bado al mes de 10.00 hs. a 16.00 hs.si quer s formar parte de nuestro equipo, env anos tu cv con ref: help desk/mesa de ayuda y remuneraci n pretendida aunite a it resources!.

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