Software Technical Leader

Technical leader - Reliability Platforms SRE

Como Líder Técnico/a para Reliability Platforms SRE en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Será responsable de liderar iniciativas estratégicas que transformen señales de confiabilidad, mejores prácticas y aprendizajes operativos en frameworks, productos y automatizaciones escalables para la gestión proactiva de riesgos en toda la organización. El rol requiere profundidad técnica, pensamiento de producto y plataforma, habilidades de liderazgo, y la capacidad de trabajar con múltiples equipos para impulsar cambios de alto impacto.

Nuestro equipo de Site Reliability Engineering está dedicado a garantizar que los servicios de la compañía sean altamente disponibles, escalables y confiables. Nuestro objetivo principal es mantener el uptime de la compañía en los niveles establecidos, mejorar la calidad del desarrollo y cultivar una mentalidad de resiliencia en todos los equipos de ingeniería. Buscamos prevenir incidentes a través de prácticas de diseño y desarrollo de alta calidad, minimizando el impacto y el tiempo de recuperación cuando los incidentes ocurren.

Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de

• Liderar el diseño, la evolución y la adopción de capacidades y frameworks transversales de SRE, con foco en confiabilidad proactiva e inteligencia de riesgos.
• Impulsar iniciativas estratégicas de confiabilidad proactiva, aprovechando datos, automatización e inteligencia artificial para reducir el impacto de incidentes y mejorar la resiliencia de los sistemas.
• Definir y evolucionar métricas core de confiabilidad, indicadores de riesgo y KPIs que habiliten la toma de decisiones basada en datos a escala, actuando como referente técnico y mentor para elevar el nivel técnico de los equipos.
• Colaborar con las Unidades de Negocio, SREs y equipos de Plataforma para alinear prioridades, integrar capacidades en el ciclo de vida de desarrollo y maximizar el impacto de las iniciativas transversales.
• Ser dueño/a de la visión técnica, el backlog y el roadmap del equipo, participando en guardias y liderando war rooms ante incidentes que impacten métricas críticas.

¿Qué buscamos en vos?

• Contar con sólidas habilidades de programación en al menos un lenguaje de propósito general, como Go o Java, y experiencia trabajando con control de versiones y herramientas de gestión de repositorios como GitHub.
• Demostrar una comprensión sólida de sistemas distribuidos, infraestructura en la nube y servicios de plataforma como AWS o GCP.
• Aplicar principios y prácticas de SRE, incluyendo métricas de confiabilidad, gestión de incidentes, observabilidad, riesgo de cambios y reducción proactiva de riesgos, con experiencia diseñando y evolucionando frameworks de confiabilidad y plataformas internas a escala.
• Poseer experiencia siendo dueño/a de backlogs técnicos y roadmaps de equipos transversales, y aprovechando automatización, inteligencia artificial o soluciones de inteligencia artificial generativa para mejorar la confiabilidad y la productividad de ingeniería.

Modalidad de trabajo híbrida. Site Buenos Aires, Argentina.

Technical leader - Reliability Platforms SRE

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